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中消协叫停一次性餐具收费 鞍山酒楼“按兵不动” |
目前在鞍山，很多饭店为顾客提供的“一次性餐具”至少收费1元，而且多数不在就餐前提醒消费者。
中消协8月30日表示，部分餐饮企业一次性餐具收费是巧立名目重复收费，消费者可拒绝“埋单”。这对我市消费者、餐饮企业都有什么样的影响？昨日记者对此进行采访。
现状：一次性餐具仍在收费
昨日，记者走访几家市区餐饮场所发现，配套服务另收费现象确实很严重，以收费消毒餐具为例，虽然大部分餐馆允许消费者选择免费餐具，但这些餐具往往只是一张价格最低廉的餐巾纸和一次性筷子，其卫生状况让人担忧。
记者同时还发现，很多饭店根本不向顾客打招呼，一次性餐具直接在结账时收费。也有些饭店的一次性餐具分开收费，例如筷子不收费，但餐巾纸另外收费，通常是1元钱一包。
餐馆：你有上策，我有对策
得知中消协叫停一次性餐具收费，许多餐饮企业的老板却不屑一顾，一名姓徐的饭店经理说：“我这湿巾也都是有成本的啊，为什么不让我们收取这部分费用呢？我觉得收费是合理的。”
另一位饭店老板赵先生则说：“顾客来消费时可以选择收费消毒餐具，也可以选择免费餐具。顾客不想使用收费湿巾，可以更换成免费餐巾纸，这完全是消费者自愿的。如果不让我们收费，照样可以把消毒湿巾等成本计算在菜价上啊！”
市民：可理直气壮“拒付”了
市民对中消协叫停收费餐具大都表示欢迎。但也有部分市民表示，如果饭店不能够提供安全的餐具，自己愿掏一元钱“买个放心”。
市民张女士认为，消费者到饭店吃饭，饭店有义务提供免费安全餐具，不应该再向顾客收取额外费用。这就好比去澡堂洗澡，已经买了澡票了，难道还要为水龙头和肥皂付钱吗？
律师：遇到强行收费可投诉
辽宁弘扬律师事务所的马文辉律师说，餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具。无论饭店是否在消费前告知餐具要收费，都是不合法的，顾客有权拒绝支付。如果饭店强行收取，消费者可以到消协进行投诉。
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| 来源：餐饮资讯网 时间：2007-9-3 |
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