山西大同雁北宾馆改制以来,强化企业文化建设,始终坚持以健康向上的活动陶冶员工、凝聚队伍,使丰富多彩的文体活动成为企业文化建设的重要载体。
该宾馆经常开展各种文体活动,并在内容和形式上创新。热火朝天的拔河比赛,别开生面的集体生日聚会,员工卡拉OK比赛、棋类赛、文艺晚会、郊外旅游、“爱岗敬业”演讲比赛、技能大赛等活动开展得有声有色,并匠心独具地将各项活动赋予文化内涵。宾馆通过这种良好的文化氛围给人一种潜移默化的教育,激励员工把自己的愿望同企业的发展联系在一起。
酒店还为员工提供良好的职业发展空间,积极倡导“培养知识型员工、创建学习型企业”的理念,采取“走出去、请进来”等多种形式,从外语到专业知识和实际操作进行多样化 培训,目前已完成了前厅、餐饮、客房等近280多项工作程序的理论知识和岗位实际操作技能培训。酒店还多次邀请南京金陵管理干部学院教授到宾馆授课,传授管理知识。
据不完全统计,从改制以来的半年中,宾馆组织集中培训与分散培训达30多次,参加培训人员达3856人次,部门组织的培训学习达80多次,共有5000多人次参加。宾馆在开业前不惜重金投入,选拔120多名员工骨干分别到山东、四川、长春的五星级酒店进行3个月的培训,这样大规模的外出培训,在大同同行业中也属少见。
通过加强企业文化建设,激发了宾馆员工的工作热情,增强了企业的凝聚力、向心力,员工的综合素质显著提高,培养出许多专业人才和业务骨干,为企业的改革、发展、稳定提供了良好的精神动力、思想保证和智力支持。
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